También llamados cascos telefónicos, se trata de un dispositivo
transductor, que permite
la transformación de
energía eléctrica a sonora, por lo que el usuario puede aislarse del
sonido del medio y con ello tener el audio de manera personal por medio de
unas pequeñas bocinas que se colocan en las orejas, a una distancia
cercana de la computadora. La mayor parte de las
diademas actuales cuentan con un micrófono integrado que además permite la
introducción de voz al sistema de computación, tienen una
tarjeta de sonido integrada. Forman parte de la
multimedia (es el uso de medios visuales y auditivos que permiten
interactuar de manera amigable y amena entre el usuario y la computadora).
Lo ideal es que se genere un efecto estéreo para una mejor percepción del
sonido, sin embargo se comercializan diademas con una sola bocina +
micrófono y/o dos bocinas y micrófono. -Extraído
de InformaticaModerna.com.
La diadema para computadora,
desde el origen de las tarjetas de sonido, se ha encontrado en venta de
manera comercial y compiten actualmente contra las
diademas inalámbricas
Figura
1. Diadema para computadora marca Accutone®, modelo T610
Hay varios tipos de diademas que se pueden
encontrar en el mercado o en su defecto combinaciones de las siguientes.
Diademas básicas: se refiere a
diademas que no cuentan con un micrófono, por lo que sólo emiten
sonido.
Diademas monoaurales: se refiere
a que el sonido de la diadema solamente se emitirá por una bocina.
Diademas biaurales: se refiere a
que el sonido de la diadema se emitirá por ambas bocinas generando un
sonido estéreo.
Diademas alámbricas: se refiere a
que la diadema tiene un cable que interconecta todas sus partes, desde
la bocina hasta el conector.
Diademas inalámbricas: se refiere
a que la diadema no tiene un cable, sino que un receptor inalámbrico
se encarga de comunicarse con la diadema.
Diademas USB: cuentan con un
conector USB como interfaz entre la PC y la diadema.
Diademas 3.5": cuentan con dos
conectores Jack 3.5" como interfaces entre la PC y la diadema.
Diademas RJ-9: cuentan con un
conector RJ-9 como interfaz entre la diadema y el teléfono
convencional.
-
Partes que componen a la diadema para computadora
Externamente las diademas cuentan con los siguientes elementos:
Figura 2.
Esquema de partes de una diadema para computadora
1.- Bocinas con
cubierta plástica, piel ó de esponja:
se encargan de emitir el sonido, monoaural en el caso de diademas con
una sola bocina ó biaural para las diademas con dos bocinas. Tienen un
forro que permite que sean cómodas para el usuario en usos prolongados.
2.- Cable: permite la transmisión
de las señales de audio desde la computadora hacia las bocinas y desde
el micrófono hasta la computadora.
3.- Clip: permite fijar la
diadema a la ropa de la persona, con lo que se evita que se
mueva el cable.
4.- Botón de control de volumen
(+): permite aumentar el audio.
Partes y funciones de
las diademas
5.- Botón de control de volumen
(-): permite reducir el audio.
6.- Mute (-): permite cancelar
el sonido que recibe el micrófono.
7.- Panel digital: contiene
una serie de botones para el control de la diadema.
8.- Conector: transmite la
señal y/o información entre la computadora y el dispositivo, pudiendo
ser RJ-9, USB ó Jack 3.5".
9.- Micrófono: capta el sonido
del ambiente y voz del usuario para trasmitirla a la computadora.
Partes y funciones de
las diademas
- Conectores y puertos
para diademas USB
Actualmente hay diademas que pueden ser conectadas por medio del puerto USB,
por lo que integran dentro de sí los circuitos necesarios para
transformar las señales provenientes de la computadora en sonidos de
alta fidelidad y que son básicamente "Plug&Play".
Figura 3. Conector USB
de las diademas y el respectivo puerto USB de la computadora
El
conector típico hacia las bocinas y el micrófono de la diadema son Jacks 3.5 mm. M, mientras que
los puertos de la computadora son Jacks 3.5 mm. H. La tarjeta principal
("Motherboard") y la tarjeta de sonido tienen integrados 3 conectores para
las funciones siguientes:
"Line out"
(línea de salida de audio): permite la salida de audio hacia las
bocinas de la diadema y es de color verde.
"Microphone"
(micrófono): está diseñado para capturar el sonido proveniente del
micrófono y es de color rosa.
Figura 4. Conector Jack
3.5" del cable de la diadema
Figura 5. Panel con los
puertos de sonido de la tarjeta principal ("Motherboard"), marca
Compaq®, modelo 815, S370 con tarjeta de audio integrada
Hay un tercer
puerto que se utiliza en menor medida, sobre todo
en los centros de contacto (Contact Center), se trata del puerto RJ-9
integrado en las diademas, ya que de este modo se prescinde del uso del
auricular y se vuelve más cómodo el uso de la telefonía convencional.
Figura 6. Conector RJ-9 del cable de diadema
Figura 7. Puerto RJ-9
integrado en los teléfonos convencionales
-
Usos específicos de las diademas para computadora
Se utilizan para diversos servicios
muy popularizados como llamadas VoiP (voz por Internet) utilizando
Software como Skype®, para escuchar música de manera individual, escuchar
audio de películas,
para realizar crear grabaciones de voz para servicios IVR (Interactive
Voice Response), esto es, las voces que se escuchan en los menús de
ciertos servicios telefónicos como los bancarios.
Así mismo tienen
un uso crucial en los centros de contacto (Call Center) actuales, ya que
es una herramienta de la que dependen para realizar las llamadas Inbound
(de entrada) y Outbound (de salida), por lo que se encuentran en el
mercado marcas y modelos de diademas para uso rudo, que son las ideales
para Call Center.
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